Hablafy OS · La relation directe avec votre client

Que chaque client se sente membre de votre maison.

Hablafy OS n’est pas un chatbot. C’est votre façon d’être proche : une relation directe, personnelle et sur mesure avec chaque personne qui vous fait confiance. Par écrit ou par la voix, à toute heure et dans sa langue.

Ceci n’est pas un chatbot

Oubliez les réponses froides et les menus interminables.

Les chatbots traitent tout le monde de la même façon. Hablafy OS reconnaît chaque client, se souvient de ce qui compte pour lui et lui répond avec la voix et le style de votre établissement. Et si nécessaire, il le met en relation avec la bonne personne de votre équipe. Une technologie qui se fait oublier. Une proximité qui se remarque.

Pour votre client

Accueilli. Écouté. Valorisé.

Vous lui répondez aussitôt, à toute heure et dans sa langue, sans attente ni formulaire.

Vous l’appelez par son prénom et connaissez son histoire avec vous : ce qu’il a demandé, ce qu’il a aimé, ce dont il a besoin aujourd’hui.

Il sent qu’il y a quelqu’un de l’autre côté, parce que c’est le cas : votre équipe, toujours informée et prête à intervenir.

Pour votre entreprise

Un lien qui devient confiance et ventes.

Aucune demande ne se perd. Chaque message arrive à la personne qui doit le traiter, avec tout le contexte.

Votre équipe gagne du temps pour l’essentiel : les personnes, pas les questions répétées.

Vous connaissez vraiment vos clients et découvrez ce qui les fait revenir, vous recommander et laisser un bon avis.

Nouveau · Aussi par la voix

Votre entreprise, avec sa propre voix.

Hablafy OS converse aussi par la voix, avec une voix et un ton conçus pour votre marque. Votre client appelle ou envoie un message vocal et reçoit une réponse avec la même chaleur que la vôtre : naturelle, proche et reconnaissable.

Comment ça marche

Simple pour votre client. Puissant pour vous.

Il vous écrit ou vous parle

Par WhatsApp, par téléphone, depuis votre WiFi, avec un QR code ou sur votre site. Sans application ni inscription.

Hablafy OS le comprend

Il sait qui il est, ce dont il a besoin, quelle langue il parle et si c’est urgent, grâce à l’historique de chaque client.

Il répond ou alerte votre équipe

S’il peut résoudre la demande selon vos règles, il le fait immédiatement. Sinon, la bonne personne la reçoit avec tout le contexte.

Vous gardez le contrôle

Vous décidez quoi répondre et comment, supervisez chaque conversation et progressez grâce à ce que vous disent vos clients.

Pour qui

Pensé pour les entreprises qui vivent des personnes.

Hôtels et appartements

Restaurants

Cafés et bars

Cliniques et vétérinaires

Résidences

Centres commerciaux et boutiques

Et aussi, Hablafy

Connaissez ceux qui franchissent votre porte.

Avec Hablafy, votre WiFi devient le premier bonjour : un portail WiFi à votre image, des enquêtes auxquelles on répond vraiment et des données pour mieux connaître vos clients. Il fonctionne seul ou avec Hablafy OS.

Núa · Votre hôtesse chez Hablafy OS

Merci de nous avoir accompagnés. Ce fut un plaisir.

Je suis Núa, la voix et le visage de Hablafy OS. C’est moi qui répondrai à vos hôtes et à vos clients et qui prendrai soin d’eux, par écrit ou par la voix, à toute heure et dans leur langue, avec la chaleur de votre maison.

Merci pour le temps que vous nous avez accordé. J’aimerais beaucoup découvrir votre établissement : demandez une démo et je vous montre tout en personne.

À très bientôt · Kuetek · Kupro Group