Hablafy OS · Прямая связь с вашим клиентом

Пусть каждый клиент почувствует себя частью вашего дела.

Hablafy OS — это не чат-бот. Это ваш способ быть рядом: прямые, личные и индивидуальные отношения с каждым, кто вам доверяет. Письменно или голосом, в любое время и на его языке.

Это не чат-бот

Забудьте о холодных ответах и бесконечных меню.

Чат-боты обращаются со всеми одинаково. Hablafy OS узнаёт каждого клиента, помнит, что для него важно, и отвечает голосом и в стиле вашего бизнеса. А когда нужно, связывает его с нужным человеком из вашей команды. Технология, которую не замечаешь. Забота, которую чувствуешь.

Для вашего клиента

Внимание. Понимание. Ценность.

Вы отвечаете сразу — в любое время и на его языке, без ожидания и форм.

Вы обращаетесь к нему по имени и знаете его историю с вами: что он просил, что ему понравилось, что нужно сегодня.

Он чувствует, что на другой стороне есть человек — и это правда: ваша команда, всегда в курсе и готовая помочь.

Для вашего бизнеса

Связь, которая превращается в доверие и продажи.

Ни один запрос не теряется. Каждое сообщение доходит до того, кто должен его решить, со всем контекстом.

Команда экономит время на главное: на людей, а не на повторяющиеся вопросы.

Вы по-настоящему узнаёте своих клиентов и понимаете, что заставляет их возвращаться, рекомендовать вас и оставлять хорошие отзывы.

Новое · Теперь и голосом

Ваш бизнес — с собственным голосом.

Hablafy OS общается и голосом — с голосом и интонацией, созданными для вашего бренда. Клиент звонит или отправляет голосовое сообщение и получает ответ с той же теплотой, с какой встретили бы его вы: естественно, по-человечески и узнаваемо.

Как это работает

Просто для клиента. Мощно для вас.

Клиент пишет или говорит

Через WhatsApp, по телефону, через ваш Wi-Fi, по QR-коду или на вашем сайте. Без приложений и регистрации.

Hablafy OS понимает его

Благодаря истории каждого клиента система знает, кто он, что ему нужно, на каком языке он говорит и насколько это срочно.

Отвечает или подключает команду

Если вопрос можно решить в рамках ваших правил, он решается сразу. Если нет — нужный сотрудник получает запрос со всем контекстом.

Контроль остаётся за вами

Вы решаете, что и как отвечать, контролируете каждый диалог и улучшаете сервис на основе того, что говорят клиенты.

Для кого

Создано для бизнеса, который живёт людьми.

Отели и апартаменты

Рестораны

Кафе и бары

Клиники и ветеринарные клиники

Резиденции

Торговые центры и магазины

А также Hablafy

Узнайте каждого, кто входит в вашу дверь.

С Hablafy ваш Wi-Fi становится первым приветствием: Wi-Fi-портал с вашим брендом, опросы, на которые действительно отвечают, и данные, чтобы лучше знать клиентов. Работает самостоятельно или вместе с Hablafy OS.

Núa · Ваша хозяйка в Hablafy OS

Спасибо, что были с нами. Было очень приятно.

Я — Núa, голос и лицо Hablafy OS. Это я буду отвечать вашим гостям и клиентам и заботиться о них — письменно или голосом, в любое время и на их языке, с теплом вашего дома.

Спасибо, что уделили нам время. Мне бы очень хотелось познакомиться с вашим бизнесом: запросите демо, и я покажу всё лично.

До скорой встречи · Kuetek · Kupro Group